Was ist eigentlich … 360° Kommunikation?*)*)Aktualisierte Fassung des Bankmanagement-Glossars in "bank und markt" 7/2022, Fritz Knapp Verlag, Frankfurt/Main
Berichte und AnalysenDr. Ewald Judt , Dr. Claudia KlauseggerÖBA 2024, 509 Heft 7 v. 15.7.2024