Für Wolfgang Nolz, der mit seinem unkonventionellen Weitblick und seinem untrüglichen Gespür für Situationen und Menschen für diese Reform das Umfeld aufbereitet und die Inhalte mitgeprägt hat.
1. Ausgangssituation
Die österreichische Finanzverwaltung mit ihren ca 8.000 MitarbeiterInnen in sieben Finanzlandesdirektionen, 80 Finanzämtern und acht Großbetriebsprüfungen steht mitten in einem tief greifenden Veränderungsprozess. Ausgangspunkt für diesen Prozess ist die Analyse einer Unternehmensberatung, die Anfang 2001 sowohl interne als auch externe Faktoren als Notwendigkeit für Veränderungen diagnostizierte.