https://doi.org/10.47782/oeba202105035902
Von Wolfgang Wild. Linde Verlag 2020. 344 Seiten, 1. Auflage, ISBN 978-3-707-33741-9, € 58,00. (in Linde Digital € 37,83).
"Warum sind Banken so neugierig und wollen immer so viel wissen?" Auf diese Frage mancher Bankkunden finden sich in dieser Neuerscheinung ebenso fundierte wie praxisbezogene Antworten. Die Grundlagen der Banktätigkeit, der einzelnen Geschäftsfelder und der typischen Bankprodukte gehören sicher nicht zum Standardwissen der (nicht nur österreichischen) Bevölkerung. Umso wichtiger ist es, auch im Sinne der vielzitierten "financial education", hier Abhilfe zu schaffen, damit Kunden und Bankmitarbeiter auf Augenhöhe kommunizieren können.
