Viele internationale Unternehmen haben an ihren Standorten und in ihren Länderorganisationen unterschiedliche ERP-Systeme und unterschiedlichste operative Modelle. So ging es 2017 auch der Radisson Hotel Group. Die Folge dessen waren Frustration bei der Konsolidierung, ineffiziente Arbeitsweisen und erhöhte Kosten. Wie die Radisson Hotel Group einen Weg aus diesem Teufelskreis finden konnte, beschreibt Christoph Rosenschild mit seinen persönlichen Erfahrungen, die er mit der Umsetzung des Transformationsprozesses gesammelt hat.
