Viele BuchhalterInnen, BilanzbuchhalterInnen sowie gewerbliche und selbständige BuchhalterInnen kennen die Situation: Ihr Unternehmen hat geleistet, aber der Kunde weigert sich zu zahlen. Als Erklärung gibt Ihr Geschäftspartner an, dass Menge oder Qualität nicht dem Auftrag entspricht, die Leistung nicht rechtzeitig erbracht wurde oder die Ware Schäden aufweist. Die Bemühungen den Zahlungsstreit außergerichtlich beizulegen, scheitern. Da es sich um eine hohe Forderung handelt, scheint der Gang zum Gericht unausweichlich. Es gibt neuerdings aber noch eine andere Möglichkeit: Eine Mediation im Inkasso.
