Effizient, bürgernah, rasch – so selbstverständlich diese Anforderungen klingen, so schwierig ist es, ihnen immer gerecht zu werden. Das zeigen die vielen Beschwerden, die die Volksanwaltschaft täglich erhält. Erfreulicherweise ist die Zahl diesbezüglicher Beschwerden über das BFG bei der Volksanwaltschaft in den letzten Jahren deutlich gesunken.
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