Zahlreiche Arbeitnehmer sind Teil einer betrieblichen Hierarchie. Der Arbeitgeber ist gesetzlich nicht definiert. In der Praxis treten regelmäßig Vorgesetzte auf, die Weisungen aussprechen oder andere Erklärungen abgeben. Für den Arbeitnehmer ist dabei meist nicht ersichtlich, ob die Handlung vom Kompetenzbereich des Vorgesetzten umfasst ist. Daraus resultierende Probleme sollen nachfolgend behandelt werden.