In fast allen Unternehmen werden Mitarbeiterbefragungen - zumeist im Abstand von zwei bis drei Jahren - dazu verwendet, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu evaluieren und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Der Autor analysiert in seinem Beitrag eine mit dem Befragungstool MoreThanChecks durchgeführte Studie unter 356 Personen. Dabei zeigte sich, dass zwar 50 % der befragten Manager sehr positive oder positive Erfahrungen mit Mitarbeiterumfragen haben, aber nur knapp 22 % der befragten Mitarbeiter. Sollen Mitarbeiterbefragungen zu konkreten Verbesserungen führen, müssen sie nach Ansicht des Autors