Das Werk bietet eine vollständige Sammlung der bestehenden Rechtsprechung der österreichischen Schlichtungsstellen, die - anders als die Entscheidungen der Höchstgerichte - nicht veröffentlicht werden. Die Betriebsvereinbarungstatbestände, die in der Praxis der Schlichtungsstellen am häufigsten vorkommen, werden detailliert und aktuell kommentiert. Dabei handelt es sich um: Personaldatensysteme und Mitarbeiterbeurteilung, Ordnungsvorschriften, Sozialpläne, Arbeitskräfteüberlassung und Arbeitszeit.
