Kundenbeschwerden und Verhalten vor Kunden - OGH 21.1.2004, 9 ObA 151/03a

39.4.2.Nr.4

§ 105 Abs. 3 Z 2 lit. a ArbVG

1. Kundenbeschwerden können eine Kündigung nur unter der Voraussetzung rechtfertigen, dass die Beschwerden überprüfbar verifiziert und auch berechtigt sind.