Gute Führung beruht auf der simplen Formel: „Faire und konfliktfähige Vorgesetzte haben zufriedene Mitarbeiter“. Das verlangt nach sozial kompetenten Mitarbeitern und vor allem Führungskräften, die sich mit anderen kreativ auseinander- und zusammensetzen können, die sich gruppen- und beziehungsorientiert zu verhalten vermögen, und in der Lage sind neue Pläne, Aufgaben und Ziele zu entwickeln und abzuarbeiten.
