3. Mitarbeiterbefragung

Der Grad der Mitarbeiter-Zufriedenheit korreliert nachweislich mit dem Anteil der „Blaumacher“ unter den Kranken. Um hier Schwachstellen im Betrieb aufzuspüren, ist eine professionell angelegte und durchgeführte Befragung der Mitarbeiter ein zuverlässiges Analyseinstrument. Die Ergebnisse einer solchen Befragung lassen sich fein differenzieren, z.B. nach Altersgruppen, nach Geschlecht, nach Mitarbeitern mit und ohne Personalverantwortung, nach Abteilungen bzw. Organisationseinheiten, sodass Verbesserungsmaßnahmen zielgenau und kostenschonend ableitbar sind.