ABGB: § 879
KSchG: §§ 28, 29
Die Bekl betreibt bundesweit einen Handel mit Radio-, HiFi-, TV- und Fotoartikeln sowie Hörgeräten. Reklamieren Kunden Mängel an den erworbenen Waren bzw machen sie Garantie- oder Gewährleistungsrechte geltend, wird mit ihnen zunächst ein Reparaturauftrag aufgenommen, der ua folgende Bestimmung enthält: "Garantie-Antrag: