Die Europäische Kommission hat im November vorigen Jahres eine rechtsvergleichende Studie über alternative Rechtsschutzmöglichkeiten für Verbraucher beim Forschungszentrum für Konsumentenrecht an der Katholieke Universität Leuven in Auftrag gegeben. Im folgenden Beitrag werden die in Österreich vorhandenen alternativen Streitbeilegungsmechanismen für Verbraucher dargestellt.
