Einführungsmodul

Fächergruppe

Lernziele

Lehrinhalte

Dauer

Behördenordnung und -aufbau in Grundzügen

Überblickswissen über Gerichtsorganisation, Gerichtspersonen und relevante Grundbegriffe

Was ist ein Gericht?

Was ist eine Staatsanwaltschaft?

Welche Gerichtspersonen gibt es?

Unterscheidung Straf- und Zivilrecht

Grundbegriffe (Gattungen, Geschäftsverteilung, Aktenzeichen, etc.)

Personalvertretung

Kontaktfrau Gleichbehandlung Gleichbehandlungsbeauftragte

zusammen

gefasst zwei Tage

Kommunikation und Berufsethos

Wie verhalte ich mich im Dienst?

Welche besonderen Anforderungen stellt eine Tätigkeit bei der Justiz an mich?

Grundmodelle der Kommunikation

Verhaltensregeln

Grundregeln der Sicherheit im Amtsgebäude

Umgang mit dem Amtsgeheimnis

Grundhaltungen und Einstellungen

Berufsbild

besondere Stellung der Justiz

Büroknigge

Informationstechnologie (IT)

Beherrschen jener justizspezifischen IT-Anwendungen, die für die tägliche Arbeit erforderlich sind

Einführung in das Netzwerk Justiz

Betriebssystem

Internet, Intranet, E-Mail

Corporate Design

IT-Sicherheit und Datenschutz

Ansprechstellen

Eingangsprozess

Einstieg VJ

Fall bearbeiten

Fall ansehen

Grundlegendes zu den Verfahrensbeteiligten

Verfahrensbeteiligte verwalten

Abfragen

Zustellnachweis

Abfertigungen

LibreWriter

Onlinehilfe

drei Tage

Summe: fünf Tage

Grundmodul

Fächergruppe

Lernziele

Lehrinhalte

Dauer

Wiederholung

Auffrischung des im Einführungsmodul Erlernten

Wiederholung der Inhalte aus dem Einführungsmodul (soweit erforderlich)

ein Tag

Kommunikation

professioneller und effektiver Umgang mit anderen Bediensteten und im Parteienverkehr

Gesprächsregeln

Parteienverkehr

Ergebnis- und kundenorientiertes Telefonieren

zwei Tage

Behördenordnung und -aufbau vertiefend

Aufbau der gerichtlichen und staatsanwaltlichen Organisationsstruktur

Aktenlauf und Aktenaufbearbeitung

Gerichtsorganisation (BG, LG, OLG, OGH – StA, OStA, GenProk)

Aufbau eines Gerichts/einer StA

Gattungszeichen

Aktenaufbau

Geschäftsverteilung- und -einteilung

Eingangsprozess (Einlauf)

Überblick über die besonderen Dienste

ein Tag

Grundlagen des Dienstrechts und Compliance

Welche Rechte und Pflichten habe ich als Justizbedienstete oder Justizbediensteter?

Wie verhalte ich mich richtig und den besonderen Anforderungen des Justizdienstes entsprechend?

Beginn und Ende des Dienstverhältnisses

die wichtigsten Rechte und Pflichten

Konsequenzen von Pflichtverletzungen,

Antidiskriminierung,

Mobbingverbot

Geschenkannahme

Amtsgeheimnis

Leitlinien für Justizbedienstete (Compliance)

Umgang mit social media

Gleitzeit

ESS

ELAN-Modul „Ich in Arbeit“ vorgelagert im Selbststudium zu absolvieren

eineinhalb Tage

Verfahren

Grundlagenwissen über die Verfahrensarten bei den ordentlichen Gerichten

Welche Verfahrensarten gibt es?

grundsätzliche Begrifflichkeiten (Verfahrensbeteiligte, Erledigungsarten, Fristen, Zustellungen etc.)

Instanzenzug

ein Tag

IT-Allgemein

Weiterführendes und Sonderwissen betreffend die justizspezifischen IT-Anwendungen

Weiterführende Erklärung des Registers

Textbausteineditor und Textverarbeitung

Fall abtreten/übernehmen

Verkettungen

Prüflisten und Statistiken

Grundbuch

Firmenbuch

eineinhalb Tage

Wiederholung

Wiederholung der prüfungsrelevanten Teile

ein Tag

Prüfung

Kommissionelle Prüfung

ein Tag

Summe: zehn Tage