New Public Management - alter Wein in neuen Schläuchen"?

Zusammenfassung: Der Autor schreibt in seinem Beitrag, was von den Ansätzen zur Verwaltungsreform erwartet werden darf und einzufordern ist.

Schlagwörter:

Verwaltungsreform; Bundesverwaltung; Bürgernahe Verwaltung; Ziele; Instrumente