Zusammenfassung: Der Autor erläutert häufig verwendete Schlagworte beim Verwaltungsmanagemet.
Schlagwörter:
New Public Management; NPM; Contracting; Kontraktmanagement; Outsourcing; Benchmarking; Lean Administration; Lean Management; Globalbudgetierung; Wissensmanagement; Knowledge-Management; Datawarehouse; Data Minig
