Zusammenfassung: Dieser Beitrag bietet Anregungen für Führungskräfte, wie Mitarbeiter motiviert werden können und dadurch deren Potential voll ausgeschöpft werden kann. Die Autorin geht dabei auf die Besonderheiten, die die Struktur der (Gemeinde)verwaltung mit sich bringt, ein und beschreibt, wie sich die Anforderungen in diesem Bereich im Laufe der letzten Jahrzehnte gewandelt haben.
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