1. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für den Einsatz von EDV-Anlagen, um innerbetriebliche Abläufe zu rationalisieren und um mehr Informationen schneller griffbereit zu haben. Neben der Hardware gewinnt die Software, also das Programm, immer mehr an Bedeutung. Die Entscheidung über die Anschaffung einer Anlage bzw eines PC's hängt somit meist von der Einsatzmöglichkeit des Programmes ab; sei es, daß Standardprogramme - modifiziert oder nicht - verwendet, oder eigens auf das Unternehmen zugeschnittene Software verwendet wird. Auch bei den Anschaffungskosten nimmt diese einen immer höheren Stellenwert ein.