Überblick: Der Text ist an Mediator:innen, Coach:innen und andere Fachkolleg:innen sowie alle Menschen wie Organisationen gerichtet, die sich für das dialogische und kooperative Miteinander interessieren. Darin befassen wir uns mit den Ausprägungen von Idealen, deren Herausforderung in der Metakrise und schlussfolgernd dem Umgang mit destruktiver Kommunikation vonseiten von Mediator:innen (oder anderen Professionen, die dialogische Kompetenzen in ihrem Alltag einsetzen). Persönliche und Verfahrensgrenzen, Dilemmata aber auch Möglichkeiten, die dem Phänomen innewohnen, werden eruiert und zu einem handlungsfähigen Miteinander überführt, wo immer gesteigerte Gewaltbereitschaft und gesunkene Frustrationstoleranz herrschen.

