Überblick: Auf einer Hochbaustelle sind der Polier und der Kranführer aus Sicht des Baumeisters die zentralen Mitarbeiter. Ihre Zusammenarbeit ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf. Wenn diese nicht harmoniert, kann das nicht nur die Effizienz, sondern das gesamte Projekt gefährden – und damit bis zu 25 weitere Mitarbeitende beeinträchtigen. Ein realer Fall zeigt eindrucksvoll, wie ein scheinbar kleiner Konflikt um lediglich zwei Arbeitsstunden, letztlich zu Kosten von mehreren Zehntausend Franken führte.
