Das System Schule enthält viele Player mit unterschiedlichen Interessen, weshalb gelingende Kommunikations- und Konfliktbewältigungsstrategien auf verschiedenen Ebenen notwendig sind. Und damit bestehen verschiedene Anlässe für Mediation und Beratung. Schulentwicklung umfasst die Unterrichts-, die Organisations- und die Personalentwicklung.

