Niedrige Sparbereitschaft, Verunsicherung auf den Kapitalmärkten, steigende Ansprüche der Kunden - die Situation für Finanzdienstleister war im letzten Jahr denkbar schwierig. Umso wichtiger ist es, die aktuellen Entwicklungen zum Anlass zu nehmen, sich folgenden Fragen zu widmen: Was erwarten sich die Österreicher gerade jetzt von ihrer Bank? Und welche Chancen bieten neue Vertriebskanäle wie Mobile Banking?
Tradition adé?
Berichte und AnalysenMag. Alexander Zeh, Sonja BuchingerÖBA 2013, 166 Heft 3 v. 1.3.2013
