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Kundenbetreuungsansätze nach CFP™-Standards in der Praxis

AufsätzeGabriele GermadnikÖBA 2004, 75 Heft 2 v. 1.2.2004

Seit Anfang der neunziger Jahre beschäftige ich mich mit dem Thema des Financial Planning. Meine ersten Berührungspunkte hatte ich in Deutschland und in der Schweiz, die der österreichischen Finanzwirtschaft in diesem Bereich weit voraus waren und teilweise heute noch sind. In diesen Ländern gibt es bereits sowohl auf der Produktanbieterseite als auch auf der Zielkundenebene ein breites Verständnis für diese Dienstleistung.

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