Zeitschriften
ÖBA - Österreichisches Bankarchiv
vorheriges Dokument
nächstes Dokument
"Mitglieder- und-mehr"-Kundenbindungsprogramm
Aufsätze
Ekkehard Thiesler
ÖBA 2001, 203
Heft 3 v. 1.3.2001
Inhalt
1. Einleitung
2. Kostennachteile der Volksbanken und Raiffeisenbanken
3. Leistungsvolumen pro Kunden als künftige Stellgröße zum Erfolg
4. Mitglieder-und-mehr-Kundenbindungsprogramm bei einer Volksbank oder Raiffeisenbank
5. Ausblick
Verzeichnis der zitierten Literatur
Sie möchten den gesamten Inhalt lesen?
Melden Sie sich bei Lexis 360
®
an.
Anmelden
Sie haben noch keinen Zugang?
Testen Sie Lexis 360
®
zwei Wochen kostenlos!
Jetzt testen!
Stichworte
Bonifikation
Client-Agent-Orientierung
Cross-Selling
Erlebnis-Mitgliedschaft
Kaufhäufigkeitsrate
Kundenbindung
Kundenclub
Kunden-Prozeßkette
Kundenzufriedenheit
Leistungsvolumen pro Kunde
Miles-and-more
Mitgliedschaft
Rabattgesetz
Zielgruppenbeiräte
Zugabeverordnung