Internet-Banking wird vielfach als Erweiterung des klassischen Filialvertriebs im Retail-Geschäft diskutiert. Die vorliegende Studie analysiert die Praxis des Internet-Banking in deutschen Sparkassen auf Basis einer im Sommer 1998 durchgeführten Befragung. Alles in allem haben deutsche Sparkassen zumindest bis Mitte 1998 keine Pionierrolle bei der Erschließung von Internet-Banking im deutschen Privatkundenmarkt übernommen.
Internet-Banking
AufsätzeTorsten J. Gerpott Markus KnüfermannÖBA 2000, 38 Heft 1 v. 1.1.2000
