Normen: Verbraucherrechte-RL 2011/83/EU ; Art 21 RL 2011/83/EU ; § 6b KSchG; § 6c KSchG; Art 22 RL 2011/83/EU ; § 2 UWG
Schlagwörter:
Verbraucher; Telefonleitung; Vertrag; Gewährleistungsfrist; Kundendienst; Kundendienstleister; Beratungsleistung; Hotline; Grundtarif; Unternehmer; Paketleistungen; Zusatzleistungen; Zusatzgebührenvereinbarung; Überrumpelungssituation; Ausdrücklichkeit; Sanierungsmöglichkeit;