Verlag Österreich, Wien 2016
XII, 232 Seiten, broschiert, € 35,–
Da die österreichspezifische Literatur zur Mediation sehr überschaubar ist, ist es umso begrüßenswerter, dass im Verlag Österreich seit 2014 die Reihe "Forschungen in Appropriate Dispute Resolution – FADR" erscheint und so das Thema Alternativer bzw "Angemessener" Konfliktlösung nach und nach und vor allem interdisziplinär aufgearbeitet wird. Sie wird von Sascha Ferz, assoziierter Professor und Leiter des Forschungsfeldes Appropriate Dispute Resolution & Mediation sowie des Zentrums für Soziale Kompetenz an der Karl-Franzens-Universität Graz sowie Hanna Salicites, einer ehemaligen Universitätsassistentin im Bereich ADR@Uni Graz, herausgegeben. Thematisch spiegeln die im Jahrestakt bereits erschienenen Bände die gesamte Breite des Einsatzes alternativer Formen der Konfliktbearbeitung wider: Nachdem sich die ersten beiden schwerpunktmäßig mit Vielfalt und Familie sowie der BürgerInnenbeteiligung beschäftigten, ist der dritte, hier zu rezensierende, dem Arbeitsleben gewidmet. Er enthält 17 eher kürzere Beiträge, die unter den Obertiteln "Brennpunkt Konflikt", "Unternehmenskultur", "Konfliktbearbeitung und Best-Practice-Beispiele an Universitäten", "Konflikt und Ausbildungsverhältnisse im Arbeitsleben", "Arbeitsleben und Interkulturalität" und "Cross-Border" zusammengefasst sind. Die Untergliederung zeigt schon die breite thematische Fächerung der einzelnen Kapitel. Nicht alle passen dabei wirklich perfekt unter den Titel des Buches "Mediation in Betrieben"; oder maW: Wer sich ein Buch zur innerbetrieblichen Mediation erwartet, wird seine Erwartung nur bedingt erfüllt bekommen – die im Vorwort (Seite V) angesprochenen Schlagworte "Organisation, Konfliktmanagement und Führung" treffen den bunten Mix der Beiträge zwischen Wissenschaft, Ratgeberliteratur und Praxisbeispielen dafür schon besser.
