Nur zwei Prozent Betroffene machen Rechte geltend.
Wien. Stundenlanges Warten oder gleich ein Totalausfall des Flugs: Nicht nur die AUA, die derzeit mangels Piloten viele Flüge absagen muss, nervt ihre Passagiere. Auch andere Airlines stellen die Geduld der Reisenden oft auf eine harte Probe. Viele von ihnen hätten auf Basis der EU-Fluggastrechteverordnung Anspruch auf eine Entschädigung – immerhin zwischen 250 und 600 Euro.
