Bevor prozessiert wird, sollte man den Weg zur Patientenanwaltschaft einschlagen.
Was tun, wenn bei Geburt, Operation oder einem anderen Arzttermin etwas schiefgeht? Als erste Ansprechpartner empfehlen sich die Patientenanwaltschaften, die in jedem Bundesland eingerichtet sind. Die Patientenanwaltschaft ist eine unabhängige und weisungsfreie Einrichtung zur Sicherung der Rechte von Patienten.

