Schließen der Erwartungslücke: Der Weg von der "Push-" zur "Pull-Kommunikation"

Compliance-Programme verharren in der Vermittlung von Richtlinien. Transparenz und Akzeptanz bei den Mitarbeitern ist schwer zu erreichen. Das hat weitreichende Folgen für die Wirksamkeit von Compliance-Systemen und die Effizienz von Organisationen. Anhand von sechs Prinzipien wird anschaulich die Wirkung von Compliance-Kommunikation aufgezeigt. Mit der Methode Interactive Rule Modeling wird ein Einblick in ein konstruktives Compliance-Kommunikationskonzept gewährt, das Regeln nachhaltig und effizient in Organisationen verankert.