Um der Rolle des Business Partner in Krisenzeiten gerecht zu werden, muss sich der Controller in vielen Bereichen verändern. Einerseits muss er seinen einzusetzenden Instrumentenpool erweitern bzw adaptieren, andererseits gilt es, seine eigene Rolle und auch jene der Controlling-Organisation weiterzuentwickeln und zu stärken. Dies zeigen die Ergebnisse einer empirischen Studie.
