Seit der Jahrtausendwende kommt es durch den Einsatz digitaler Technologien und sozialer Netzwerke in Branche um Branche zu scheinbar plötzlichen, dramatischen Veränderungen. Die Initiative geht in der Regel von branchenfremden Unternehmen aus. Manchmal von Startups à la Uber und manchmal von Unternehmen wie zB Amazon, die in einer anderen Branche groß geworden sind. Die Gefahr für solche Umwälzungen in der eigenen Branche lässt sich mit klassischen strategischen Konzepten nur sehr eingeschränkt vorhersehen.
