Die Ergebnisse des Controlling-Panels 2012 belegen neuerlich, dass im Gegensatz zu Prozessen entlang der Wertschöpfungskette ein aktives, auf Kennzahlen basierendes Management der Controllingprozesse eine untergeordnete Rolle spielt. Nur 11 % der befragten Unternehmen managen Controllingprozesse mittels Prozesskennzahlen. Ziel muss es sein, diese Lücke zu schließen und sowohl Controllern als auch Führungskräften Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, die eine Standortbestimmung der Controllingprozesse ermöglichen und ein aktives Management zur Leistungssteigerung dieser Prozesse unterstützen.
