Konzerne befinden sich in einem zunehmend kompetitiven Umfeld. Nationale und internationale Expansionen erhöhen zwar Marktanteile und Kundenanzahl, doch ergeben sich durch eine Vielzahl von Konzerngesellschaften, die in den Konsolidierungskreis einzubeziehen sind, oftmals negative Auswirkungen in Form erhöhter Verwaltungskosten und ineffizienter, intransparenter Informationsflüsse im Rechnungswesen. In solchen Situationen gilt es, Synergien zu heben und die Performance zu steigern. Seit Beginn der 1980er-Jahre haben US-Unternehmen begonnen, Shared Service Center (SSC) einzurichten, die über den Weg von US-Niederlassungen Mitte der 1990er-Jahre auch den Weg nach Europa gefunden haben.
