Credit Management (CM) Teil 3, Heft 87/2021

CM wird im Unternehmen nicht nur durch Mitarbeiter des Finanz- und Rechnungswesens umgesetzt, wesentlich zum Erfolg tragen auch die Vertriebsmitarbeiter bei. Täglich können Reibungspunkte entstehen, wenn es um Kundenbeurteilungen, Gestaltung von Zahlungskonditionen, Kreditlimits oder das Mahnwesen geht, welche in manchen Unternehmen zu ernsthaften Konflikten zwischen Rechnungswesen und Vertrieb führen können.