In der Spirale der Eskalation!, Heft 25/2006

​​Konflikte begleiten uns im Alltag - beruflich wie privat. Soweit so gut!

Doch manchmal eskalieren die Streitgespräche und die Wogen gehen so hoch, dass man sagen kann: „wir haben keinen Konflikt, sondern der Konflikt hat uns!“