Für die erfolgreiche Einbettung von KI-Prozessen in Organisationen ist ein ganzheitlicher Ansatz erforderlich, der technische, organisatorische und rechtliche Aspekte berücksichtigt. Unternehmen müssen zunächst ihre Datenstrategie festlegen, indem sie den Status quo der Datengenerierung und -flüsse analysieren und Potenziale für zusätzliche Datenquellen und Digitalisierung identifizieren. Anschließend ist eine KI-Strategie zu erarbeiten, die Einsatzfelder, Ziele und rechtliche Vorgaben berücksichtigt. Bei der Umsetzung sind Mitarbeiterkompetenz und -vertrauen aufzubauen, die passende Technologie zu wählen, und Anforderungen wie Daten-Governance, Genauigkeit, Robustheit und Cybersicherheit zu erfüllen. Im Echtbetrieb sind Risiko- und Qualitätsmanagement, Dokumentation und Überwachung essenziell. Die DSGVO ist parallel zu beachten. Der Schlüssel, sowohl für den wirtschaftlichen Erfolg als auch für die rechtskonforme Umsetzung, liegt vor allem in einer auf allen Stufen multidisziplinär ausgerichteten Strategie unter zielgerichteter Einbindung der Mitarbeiter.
