Unternehmen sollten Hinweise auf illegale Machenschaften von Mitarbeitern im eigenen Interesse aufklären, um die Gefahr möglicher negativer Rechtsfolgen zu reduzieren. Dabei gilt die interne Untersuchung als erstes Instrument der Aufklärung. Die Autoren weisen darauf hin, dass eine interne Untersuchung in vielen Fällen notwendig ist, um zivil- oder gesellschaftsrechtliche Haftungen von Unternehmen oder ihren Organen abzuwenden, strafrechtliche Konsequenzen hintanzuhalten und andererseits "schlechtes" Verhalten zu erkennen. Die Untersuchung und die Ergebnisse führen dann zu strukturellen und personellen Änderungen - wodurch eine präventive Wirkung gegeben ist. Eine ausführliche Checkliste dient als Leitfaden, wobei auch detailliert aufgezeigt wird, was bei der Planung und Durchführung einer internen Untersuchung und was danach zu beachten ist (Ziele, Grenzen, Folgen, Umfang der Untersuchung, Organisation, Kommunikation, Vorgehensweise bei Interviews einerseits bzw Berichterstattung und Maßnahmen andererseits).
