Unter dem Schwerpunktthema Konflikte erörtert der Autor im Gespräch mit mehreren Experten die Frage, wie Führungskräfte mit Konflikten unter Arbeitskollegen umgehen können, welche Ausbildungen ihnen bei dieser schwierigen Aufgabe helfen können, in welchen Organisationsformen diese abgehalten werden und welche Kenntnisse und Fähigkeiten dort vermittelt werden. Ein eigener Beitrag widmet sich dem Thema "Konflikte in Projekten" und erörtert, was diese von anderen Konflikten im Unternehmen unterscheidet und wie man mit ihnen umgehen soll. Wesentlich sei speziell in diesem Fall, dass bereits im Vorfeld für die richtigen Strukturen und Bedingungen gesorgt wird, um durch den hohen Druck bei der Durchführung von Projekten Konflikte gar nicht erst aufkommen zu lassen.
