Während noch bis vor einigen Jahren Veränderung ("Change") als die große Herausforderung für Unternehmen galt, zeigt sich seit der CEO-Studie von IBM (2010) zunehmend, dass es mittlerweile der Umgang mit der steigenden Komplexität ist, den viele Unternehmensführer als ihre schwierigste Aufgabe identifizieren. Es geht im Grunde dabei immer noch um Wandel - doch das Innovationstempo, das notwendig ist, um auf dem Markt längerfristig zu überleben, hat sich enorm gesteigert, und zugleich erwarten Kunden und Konsumenten, dass Unternehmen nachhaltig und sozial verantwortungsvoll wirtschaften und ihre Vorgänge transparent machen. Noch nie mussten Unternehmen, und damit die Menschen, die in ihnen arbeiten, so lernfähig sein wie heute.