Einer fehlt, und jeder braucht ihn, Dr. Steffen Spies, Holger Beigel. Die Autoren zeigen anhand des Beispiels der Adam Opel AG, wie sich Fehlzeiten im Betrieb nachhaltig reduzieren lassen. Opel hat zu diesem Zweck einen Anwesenheitsverbesserungsprozeß entwickelt, bei dem die Führungskräfte durch das Management sowohl motiviert als auch kontrolliert werden, um die Abwesenheiten in ihrem jeweiligen Bereich zu senken. Ueberreuter-Verlag, ca. 200 Seiten, S 398,-.