Zusammenfassung: Vorliegender Beitrag spricht einen Richtlinienentwurf der Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung auf gemeinschaftsweiter Ebene an. Dabei soll eine Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten möglich und somit eine Verfahrensvereinfachung geschaffen werden.
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