2. Zum Begriff Legal Operations Management

Informationsmanagement

Legal Operations Management

Unter dem Begriff Legal Operations Management versteht die Organisation Corporate Legal Operation Consortium (CLOC) eine multidisziplinäre Funktion, mit Hilfe derer die Erbringung von Rechtsdienstleistungen gegenüber einer Behörde, einem Unternehmen oder einer Unternehmenseinheit optimiert wird, und zwar fokussiert auf zwölf Kernfelder.⁴⁴CLOC, „Legal operations is a multi-disciplinary function that optimizes legal services delivery to a business or government or business entity by focusing on twelve core competencies.“ (abgerufen am 25.7.2018 unter https://cloc.org ). Die zwölf Kernfelder fasst CLOC in drei Entwicklungsstufen zusammen, nämlich dem Basislevel (Budget, Management (externer) Dienstleister, Abstimmung der verschiedenen Fachbereiche, Technologie & Prozesse), dem Fortgeschrittenenlevel (Datenanalyse, Kommunikation, Organisationsstruktur & Unterstützung, Dienstleistungsqualität und alternative Dienstleistungsmodelle) sowie dem Reifelevel (Litigation Support & IP-Management, Knowledge Management, Informationsverwaltung & Ablagemanagement sowie Strategische Planung).⁵⁵Siehe CLOC-Grafik „CLOC's 12 Core Competencies“ (abgerufen am 25.7.2018 unter https://cloc.org ). Dazu Brenton, in: Jacob/Schindler/Strathausen, Liquid Legal – Transforming Legal into a Business Savvy, S. 303 ff.