Empathie
Kommunikation
Dass empathisches Verhalten und eine gute Kommunikationskultur nicht schaden können, ist eine Binsenweisheit. Wie wichtig sie sind, bemerkt man besonders dann, wenn es im interkulturellen und/oder im interdisziplinären Bereich zu Friktionen kommt. Aber auch im Positiven lohnt ein Blick über den Zaun.