Auf abstrakter Ebene lassen sich die Veränderungen für Führungskräfte sehr gut in zwei Punkten zusammenfassen:Direktes Handeln tritt in den Hintergrund. Gruppen und Organisationseinheiten werden über Systeme und Regeln gesteuert. Rolle und Aufgabe der Führungskraft verändern sich dahin gehend, diese Systeme einzuführen, „am Leben zu erhalten“, zu pflegen und zu verbessern.
Seite 28
