Mit der zunehmenden Bedeutung digitaler Dienste sind auch neue Herausforderungen und Fragen hinsichtlich der Rechte und Schutzmechanismen von Verbrauchern im digitalen Raum entstanden. Der Digital Services Act (DSA) zielt ua darauf ab, die Rechte der Verbraucher im digitalen Raum zu stärken und dabei den technologischen Fortschritt und die Innovationskraft zu berücksichtigen. Dieser Beitrag bietet einen praxisorientierten Überblick über die Sorgfaltspflichten von Anbietern digitaler Dienste im Kontext des Verbraucherschutzes.
