Die Ausstellung eines Dienstzeugnisses scheint zwar vordergründig eine einfache Aufgabe zu sein, ist im Detail aber mit so manchen potenziellen Tücken verbunden. Schon die Beschreibung der vom Arbeitnehmer verrichteten Tätigkeit kann unter Umständen eine Herausforderung darstellen. Umso mehr gilt dies für die Bewertung der erbrachten Arbeitsleistungen.