Unter diesem Titel hält am 25. 5. 2021 einen dreistündigen AWAK-Webcast. Sie präsentiert zwölf anwaltliche Fehler in außergerichtlichen Verhandlungen und deren Lösungen. Die ehemalige Lehrerin für Deutsch und Französisch ist seit 30 Jahren Kommunikationstrainerin, Beraterin und Coach für Rechtsanwälte und ihre Kanzleien.
Abstract aus AnwBl bearbeitet von LexisNexis ARD Orac.